Validação de Documentos: como garantir a segurança dos profissionais no GetNinjas

No GetNinjas, segurança é inegociável. Para garantir mais segurança aos nossos usuários, a validação de documentos é um processo crucial para garantir a segurança de todos os usuários da plataforma. Para os profissionais, a validação confirma que o perfil criado corresponde ao portador do documento, evitando empréstimos de contas, fraudes.

É importante ressaltar que o processo de validação de documentos é uma ação obrigatória para todos os profissionais cadastrados. A finalidade da validação é assegurar que as informações fornecidas pelos profissionais são legítimas, minimizando riscos e fortalecendo a segurança da plataforma. 

Para clientes, a validação de documentos oferece uma camada adicional de segurança ao contratar serviços. Saber os profissionais passaram por um processo rigoroso de verificação de documentos proporciona tranquilidade e promovendo um ambiente mais seguro para interações e transações. 

Para os profissionais, a realização da validação pode resultar um selo de verificação em seu perfil, aumentando sua credibilidade e impulsionando sua reputação junto aos clientes. A confirmação da autenticidade dos documentos estabelece uma base sólida para credibilidade do profissional, gerando mais oportunidades de negócios. 

Além disso, a verificação dos documentos é necessário para os profissionais consigam compra pacotes de moedas ou liberar pedidos; ela também garante que apenas profissionais autênticos façam parte do GetNinjas. 

Quais documentos são aceitos? 

Para validar seu perfil, aceitamos os seguintes documentos: 

• RG (Registro Geral) 
• CNH (Carteira Nacional de Habilitação) 
• CNH Digital (veja como emitir aqui)

Como fazer a validação de documentos no GetNinjas

O processo de validação pode incluir duas etapas: envio de selfie e envio do documento. Confira essas dicas para garantir uma aprovação rápida! 

Enviando a selfie

1. Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado e com fundo neutro. 
2. Evite o uso de óculos, bonés, máscaras ou outros acessórios que cubram o rosto. 
3. Centralize o rosto na câmera e tire a foto. 

Enviando o documento

Se for enviar a CNH Digital, basta permitir o acesso do aplicativo ao documento salvo no celular. Com essa permissão, basta clicar no documento e enviar!

Caso precise enviar sua CNH ou RG físico, siga as seguintes orientações: 

• Retire o documento do plástico para evitar reflexos.
• Certifique-se de que a imagem está legível e não temida. 
• Para o RG, envie duas fotos, uma da frente e outra do verso. 
• Para a CNH, tire uma foto com frente e verso legível na mesma imagem. 

Resposta da validação

Logo após o envio da documentação você receberá rapidamente nossa resposta se você foi aprovado ou reprovado. Entretanto, alguns casos podem exigir análise mais aprofundada podendo levar até 2 dias úteis!

Fique de olho no aplicativo e no seu e-mail. 

Quais momentos solicitamos a validação? 

A validação ocorre logo após o cadastro; além disso, podemos requisitar nova avaliação durante a compra de moedas ou quando para liberar o contato de um cliente. 

Além disso, podemos pedir uma nova validação para garantir que ninguém esteja usando a sua conta indevidamente. 

A validação de documentos no GetNinjas não deve ser vista como mera burocracia, mas sim como um processo essencial para manter a confiabilidade entre todos os usuários da plataforma.

Você é profissional e deseja oferecer  seus serviços no GetNinjas? Cadastre-se no agora, faça a validação de documentos e contribua para a criação de um ambiente mais seguro e confiável para todos.