“O GetNinjas é a tranquilidade para os meus negócios”

Irwin Gomes Francisco tem 23 anos e já possui o próprio negócio. Ele atua na área de automação residencial e elétrica, na cidade de São Paulo. “Me cadastrei no GetNinjas, em 2014, para complementar a divulgação do meu negócio. No início não foi fácil a adaptação e ainda não pagava para usar o aplicativo. Mas, com o tempo, comecei a investir e o resultado tem sido ótimo”, conta ele.

Com a utilização do aplicativo GetNinjas, Irwin tem conseguido focar no que é importante para ele: o atendimento aos clientes. “Utilizo o aplicativo como um bom complemento para a divulgação da minha empresa. Fecho em média 10 serviços por mês pelo aplicativo. Tem sido uma parceria de sucesso, pois consigo focar no que faço de melhor: o meu trabalho. Os clientes ficam na mão do GetNinjas”.

Mas ele faz também o trabalho para conquistar os clientes, conta ele. “O aplicativo traz os pedidos, mas o contato que será feito a partir dali com o cliente depende só de mim. Por isso, é importante acompanhar aquele cliente em potencial, ter velocidade no retorno e dar um atendimento personalizado para fidelizá-lo. A cada contato procuro fazer novos amigos”.

Além disso, segundo ele, é importante ser bom vendedor e aproveitar todas as oportunidades de fechar negócios. “Nem todo mundo sabe como funciona a automação residencial, muitos clientes entram pelo aplicativo pedindo algum serviço menor de elétrica, por exemplo. Então, sempre aproveito para apresentar outros serviços que realizo, como a automação. Dessa forma, um serviço pequeno pode se tornar um grande projeto fechado”.

“O GetNinjas tem me proporcionado tranquilidade para focar no meu negócio e na fidelização dos meus clientes, espero crescer cada vez mais nesta parceria”.

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