“O GetNinjas me fez acreditar que existe trabalho sério na internet”

Moises Martins Junior é marceneiro e possui um estabelecimento em São Paulo, onde atende os pedidos dos clientes. Profissional cadastrado no GetNinjas desde 2015, ele conheceu o aplicativo no momento em que estava com pouca demanda de clientes. “O aplicativo veio para mim no momento de dificuldade, quando eu estava com pouco volume de serviço. De lá para cá eu tenho tido muito trabalho, melhorou de 60% a 70%”, conta.

Ele compara o aplicativo a um vendedor comercial externo, que faz o intermédio entre o serviço dele e os clientes. “O trabalho do GetNinjas é como se fosse meu vendedor na internet. Antigamente, você precisava de vendedor, hoje não. O GetNinjas faz esse trabalho para você”.

No início, Moises começou usando o plano básico e logo fechou o plano mega. “Esse foi o momento que mais recebi pedidos. Percebi que tinha que dar um atendimento com comprometimento desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento. Isso me ajudou a melhorar muito e conseguir novos clientes”, revela.

Com isso, ele coleciona hoje clientes fiéis e consegue fechar novos com a divulgação no aplicativo. “O GetNinjas tem uma importância fundamental na estrutura do meu negócio. Consigo garantir uma grande estabilidade ao meu negócio e não fico sem clientes”.

O segredo para fechar mais pedidos, segundo ele, é ser transparente e atencioso com o cliente. “Ao usar o aplicativo, é preciso demonstrar interesse em ajudar o cliente, seja qual for o pedido. Além disso, é importante esclarecer todas as dúvidas que eles tenham e se comprometer com o que foi acertado com o cliente”, revela. “Se você demonstra conhecimento, clareza e comprometimento, o cliente sente confiança e fica mais seguro em negociar”, completa.

“Hoje, agradeço muito ao idealizador do GetNinjas por ter me feito acreditar que na internet existem pessoas sérias e comprometidas em exercer um trabalho extremamente eficiente e competente”, conta ele.

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