Saiba como solicitar avaliações e conseguir clientes
Todo cliente busca referências antes de contratar um profissional. Por isso, peça para seus clientes avaliarem seus serviços no site do GetNinjas.
Diariamente recebemos inúmeros pedidos de clientes por dia, nas mais diversas categorias e por todo o Brasil.
Muitos usuários têm dúvida sobre como esses pedidos são encaminhados, por isso achamos importante explicar: o GetNinjas tem um sistema interno que escolhe os melhores profissionais para enviar cada um destes pedidos, e um dos principais fatores nesta escolha é a quantidade e a nota de avaliações que cada profissional tem.
Por isso, é muito importante que você solicite avaliações sempre que finalizar um pedido, para mostrar a sua credibilidade e qual é a qualidade do serviço prestado. Outro ponto de vantagem nas avaliações é o aumento da clientela, que se sentirá mais confortável com um profissional bem avaliado.
Leia mais: Como conseguir clientes sendo um profissional autônomo
Qual a importância de uma avaliação?
É fato que sempre que você entra tenta contratar um serviço ou comprar um item através da internet, você se preocupa com as avaliações e recomendações, certo? Afinal, um profissional ou loja que possuem avaliações positivas sempre se sobrepõem àqueles que não possuem nenhum feedback.
Pensando nisso, ter um perfil atualizado com avaliações é fundamental para que novos clientes confiem em você e entrem em contato para fechar um serviço.
Leia mais: Como conquistar e cativar o seu cliente
Mas como fazer para solicitar avaliações?
Ao final de todo serviço prestado, você deve entrar em contato com o cliente a fim de saber mais sobre reclamações, elogios e sugestões. Isso fará com que você sempre tenha um feedback e possa mudar o que não costuma agradar e continuar fazendo o que as pessoas gostam, elevando a qualidade do seu trabalho.
Mais importante ainda é a solicitação de avaliações dentro da plataforma do GetNinjas. Assim futuros clientes poderão ver seu histórico de serviços e terão mais confiança ao fechar um pedido com você.
Confira como solicitar avaliações:
- Peça para clientes que já concluíram serviços com você, entrarem no seu perfil e irem até a opção “Conte como foi a sua experiência”.
- Lá o cliente poderá deixar um feedback escrito, pontuando os pontos mais importantes.
Viu como é simples solicitar avaliações? Lembre-se que o seu perfil se manterá otimizado para que as pessoas consigam ter um parâmetro do seu serviço, decidindo se contratarão ou não. E reforçando, não se esqueça de pedir uma avaliação toda vez que fechar um serviço pelo GetNinjas!
Leia mais: 7 dicas de como fechar negócio
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Últimos comentários
Marcela
2 junho 2022Nayra, vc é a taróloga perfeita, a melhor amiga que alguém pode ter, muito mais que amiga, vc é um anjinho mesmo.?vc é incrível é um real instrumento da espiritualidade.sou grata a Deus e a espiritualidade por ter colocado vc na minha vida?sempre atenciosa, carinhosa, compreensiva, amiga, dedicada, muito dócil e esclarecedora.Agora só pra citar sobre seu profissionalismo apesar que n precisa falar por que quem te conhece sabe, mais pra quem não conhece seu trabalho, eu digo que deveria. Conheçam e depois tire suas conclusões, só digo que ela é maravilhosa! Seu exemplo de profissionalismo e sua demonstração de grandes quantidades humanas são uma verdadeira inspiração para mim. Vc entrou na minha vida como, uma simples consulente e hj se tornou minha amiga confidente?? Através desse seu dom maravilhoso Vc conseguiu Trazer p minha vida o que meu coração sempre almejou?vc é maravilhosa❤️A melhor profissional que já encontrei.
Clara
28 novembro 2021Muito obrigada a equipe. Fui atendida pelo colaborador Wellington … muito bom. Eficiente, educado e atencioso. Profissional nota 1.000. Me atendeu no domingo. Forneceu a peça do meu computador.? Só tenho elogios.
Marcos Aurélio
18 novembro 2021Gostaria de avaliar o instrutor de trânsito Carlos Beick, muito atencioso, capacitado e gentil. Me senti super seguro na direção. Tanto o instrutor quanto a plataforma estão de parabéns.
Juliane
24 setembro 2021Bom dia, Gostaria de saber como deixar o feedback referente a um profissional especifico. Aguardo.
Sonia
20 agosto 2021Recebi em minha casa o tecnico Jefferson Nunes de maquina de lavar roupa, fui muito bem atendedida, profissional.serio, competente , honesto, consertou otimamente a máquina, deixando-a com barulho de nova, com um preco incrivel , muito educado,e competente, indico pra qualquer pessoa q precisa